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普通物品

  1. 下单:委托人发货,接收客户订单,详情包含:出发港、到达港、货物品名、实重毛重(航空毛重核算标准:1立方=167KG,或长(cm)乘 高(cm)乘宽(cm)除6000),派送方式和要求到达时效。

  2. 订舱:根据委托人提供的货物信息,进行仓位定制。

  3. 航班配载:按照委托人的时效要求进行航班的配置以达到符合客户时效要求的航班。

  4. 委托人在规定的时间内提交下单时的货物,最晚不得超过航班起飞前3小时。当天晚上的航班必须下午5点半前交货到机场仓库。

  5. 安检:货物进入机场后必须经过机场安检,违禁品(易燃易爆,液体、粉末,油、电池、磁等货物无法通过安检),对于特殊类物品需要上海化工研究院提供的DGM证书正本,鲜肉冻肉植物苗木需要提供航空检疫证。

  6. 包装要求:(1)普货类:需要纸箱包装,严禁散落、(2)海鲜类:海鲜袋,泡沫箱,纸箱或者编制袋(俗称五层包装)以防渗水;(3)宠物活体类:航空检疫证、宠物箱,大型犬类需要定制钢筋笼+木箱/木架。

  7. 货物破损:客户在机场提到货物出现货物破损时,需第一时间与机场交接人员进行货物短少验货,并要求要当地机场开取破损证明(破损签证)进行下一步赔付流程。